Entre deux voyageurs, chaque minute compte
En location courte durée, le ménage est souvent le point le plus critique. Le voyageur précédent part à 11 heures, le suivant arrive à 15 heures : en quatre heures, le logement doit être impeccable, le linge changé, la cuisine propre, les consommables réassortis. Le moindre oubli se retrouve dans un avis, et les avis déterminent le classement de votre annonce.
Gérer soi-même ces rotations est épuisant, surtout quand on travaille ou qu’on n’habite pas à proximité. Nous prenons le relais.
Un ménage aux standards hôteliers
Nos intervenantes appliquent une check-list précise, établie avec vous et adaptée à votre logement. À chaque départ, elles nettoient toutes les pièces, font la vaisselle et rangent la cuisine, nettoient l’électroménager, désinfectent la salle de bain et les toilettes, changent les draps et les serviettes, aspirent et lavent les sols, vident les poubelles.
Elles vérifient ensuite les détails qui font la différence dans un avis : cheveux dans la douche, traces sur les miroirs, miettes dans le canapé, lit parfaitement fait, serviettes pliées.
Photos et signalement après chaque passage
À la fin de chaque intervention, l’intervenante vous envoie des photos du logement prêt à accueillir le voyageur suivant. Vous voyez le résultat sans vous déplacer.
Si elle constate un dégât, une panne, un objet cassé ou manquant, elle le photographie et vous prévient immédiatement. C’est essentiel pour déposer une réclamation auprès de la plateforme dans les délais impartis. Les objets oubliés par les voyageurs sont mis de côté et signalés.
Réassort et linge
Nous réassortissons les consommables d’accueil selon votre liste : papier toilette, savon, gel douche, capsules de café, thé, sucre, sacs poubelle. Il suffit de nous indiquer où se trouve le stock et de nous prévenir quand il faut le compléter.
Le linge est changé sur place à chaque rotation. Si vous le souhaitez, nous pouvons organiser la blanchisserie en option.
Pour les propriétaires et les conciergeries
Que vous louiez un seul studio ou que vous gériez une dizaine de logements pour le compte de propriétaires, nous nous adaptons. Pour les conciergeries, nous travaillons à partir d’un planning partagé des arrivées et des départs, avec une équipe qui connaît chaque logement.
Des nettoyages de fond réguliers
En plus du ménage à chaque rotation, un nettoyage approfondi régulier maintient le logement en bon état : intérieur du four et du réfrigérateur, vitres, plinthes, dessus des meubles, lavage des couettes et oreillers. Nous le planifions pendant une période creuse de votre calendrier.
Un point sur la fiscalité
Contrairement au ménage de votre résidence, le ménage d’un logement loué en courte durée n’ouvre pas droit au crédit d’impôt des services à la personne : il s’agit d’une charge liée à une activité de location. La facture peut en revanche être prise en compte dans le calcul de vos revenus locatifs selon votre régime fiscal.
Préparer votre logement pour nos intervenantes
Pour que chaque rotation soit rapide et sans oubli, préparez un espace de stockage fermé pour le linge propre, les consommables et les produits d’entretien. Prévoyez au moins deux jeux complets de linge par lit, pour qu’un jeu soit toujours propre pendant que l’autre est lavé. Rédigez une courte fiche pratique propre au logement : fonctionnement du chauffage, emplacement du compteur, consignes de tri, codes d’accès. Nous l’utilisons pour former chaque intervenante.
Gagner du temps sur la gestion
En confiant le ménage à une équipe fiable, vous vous libérez de la partie la plus contraignante de la location courte durée. Vous n’avez plus à vous déplacer entre chaque séjour, ni à trouver quelqu’un en urgence un dimanche. Vous gardez la main sur ce qui compte : l’accueil de vos voyageurs, le prix de vos nuits et la qualité de votre annonce.
